Condiciones de Compra

Horoscopia.es se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier pedido de compra remitido a través de nuestra página web.

Precios:

Los precios indicados en nuestra web son con IVA incluido. Horoscopia.es puede modificar los precios establecidos en cualquier momento y sin previa comunicación individualizada. Las compras que deban ser entregadas en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de ningún otro impuesto.

Medios de Pago:

PAGO CON TARJETA DE CREDITO O DEBITO A TRAVES DE NUESTO TPV VIRTUAL (Cuando esté disponible)

El pago se realiza de forma segura con su tarjeta de crédito o debito a traves de la pasarela de pago facilitada por nuestra entidad bancaria.

Este método de pago, no conlleva ningún tipo de recargo.

TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA.

El cliente puede realizar su pago directamente en nuestra cuenta bancaria mediante una transferencia.

Para ello, El cliente debe usar la referencia del pedido como referencia de pago y tener en cuenta que su pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta.

Este método de pago, no conlleva ningún tipo de recargo.

PAGO POR PAY PAL:

El cliente, puede
Para pagar a través de paypal, para ello no necesita tener una cuenta de paypal abierta ya que puede usar la pasarela de pago de PayPal para pagar con normalidad con su tarjeta de credito o débito.

Este método de pago conlleva un recargo del 3,4% del total de la compra +0.35€

Garantía de venta:

El comprador está protegido por las leyes vigentes de defensa del consumidor, en virtud a esto nuestra empresa responderá ante cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega.

Portes:

Los portes serán a cargo del cliente. Los envíos se realizarán con alguna de las empresas de mensajería privada que presten servicio en la zona de entrega. Los envíos a las Islas del territorio español se realizarán por la empresa CORREOS.

Plazos de entrega:

de 48-72 horas a la preparación del pedido para el territorio español (Los envíos por Correo a Canarias, Ceuta y Melilla tienen un tránsito de 7-10 días.), para países de Europa el plazo puede variar entre 3 y 8 días laborables. En el caso del resto de países, el plazo de entrega dependerá del país de destino. Los plazos previstos para la entrega son meramente informativos, no siendo vinculantes.

Envíos a las Islas Canarias:

En el caso del envío a las islas Canarias para particulares, no se cobra IVA en los productos (aunque si en el coste del envío).

Entre los datos de facturación y envío, es obligatorio aportar el número de DNI (con letra incluida).

nuestras expediciones a Canarias salen los viernes, por lo que su pedido será enviado el siguiente viernes a la tramitación de su pedido.

Solo se envía por correo ordinario certificado y los costes de envío se incrementan siendo estos de 8,95€.

Política de rotura de stock:

En caso de no disponer del producto, se le informará por e-mail y se propondrá la sustitución del articulo por uno similar de igual valor o la devolución del importe de compra a elección del cliente.

Aduanas:

Si el cliente hace una compra desde fuera de España, debe asegurarse que el producto comprado está permitido en su país y que pasará sin problemas la Aduana. Horoscopia.es no se hace responsable si algún envió lo requisa o retiene la Aduana, ya que se desconocen las leyes que rigen en cada país.

Exclusión de países:

NO ENVIAMOS pedidos a los siguientes países:
  • Angola
  • Argelia
  • Argentina
  • Benin
  • Bolivia
  • Botsuana
  • Brasil
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cabo Verde
  • Camerún
  • Chad
  • Chile
  • Colombia
  • Comoras
  • Congo
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Gabón
  • Gambia
  • Ghana
  • Guatemala
  • Guinea
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea-Bissau
  • Haití
  • Honduras
  • Kenia
  • Lesotho
  • Liberia
  • Libia
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malí
  • Marruecos
  • Mauricio
  • Mauritania
  • México
  • Mozambique
  • Namibia
  • Nicaragua
  • Níger
  • Nigeria
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • República Centroafricana
  • República Democrática del Congo
  • República Dominicana
  • Ruanda
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Senegal
  • Sierra Leona
  • Somalia
  • Suazilandia
  • Sudán
  • Tanzania
  • Togo
  • Túnez
  • Uganda
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Yibuti
  • Zambia
  • Zimbabue

En caso de tener algún problema, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.